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探究昆山社区商业发展新模式-今日早报微信

字号+ 作者:今早网 来源:今早网搜狐自媒体 2018-10-12 03:40 我要评论( )

图为新建的虹祺路商业街。传统社区商业概念及发展社区商业是指以社区范围内的社区成员为主要服务对象,以“便民、惠民、利民”为宗旨,以满足社区成员的日常生活

图为新建的虹祺路商业街。

传统社区商业概念及发展

社区商业是指以社区范围内的社区成员为主要服务对象,以“便民、惠民、利民”为宗旨,以满足社区成员的日常生活需求为服务内容的属地型零售商业。社区商业具备稳定的市场基础,随着居民收入水平的提高,社区商业也将得到更大的发展。因此,如何更好地提供社区商业服务是一项具有重要意义的研究课题。

社区商业的雏形出现于20世纪50年代,随着第二次工业革命在欧洲、美洲等资本主义国家的迅速蔓延,高速公路等一些基础性交通设施的不断修建和完善,为城市居民大量向郊区扩散提供了基础,由此产生了专门为郊区新建居住区居民提供服务的商业圈,也就是最早的社区商业。20世纪70年代,新加坡等亚洲新兴经济体以“邻里中心”社区商业模式为基础,通过有效结合各国国情,建造出富有亚洲特色的社区商业新模式。我国的社区商业起步于20世纪初,主要以历史形成的沿街商铺为载体。

昆山社区商业现状

昆山是江苏经济的重要组成部分,是上海周边的重要制造业基地,昆山的社区商业发展经历了一轮快速发展,随着人口规模不断扩大,人均可支配收入持续增长,昆山社区商业的发展进入了转型升级阶段,主要表现:

一是较难满足居民更高的消费需求。即传统业态多,现代业态少;购物类多,服务类少;集约经营多,现代流通少。许多社区项目的开发商连同住宅一起,委托给住宅代理商策划运营,粗放式的营销模式导致社区商业配套以赢利为主,回避社区商业的公益属性,无法满足居民更高的消费需求。

二是缺乏较为完善的社区商业规划。因缺乏整体统筹规划,部分商圈出现配套不足,有些商圈出现配套过度,一些新社区配套设施缺乏。而在成熟的某些居住区内,大型综合超市等商业设施又扎堆开设,社会资源浪费,给社区交通、环境等带来负面影响。

三是整体招商管理存在缺位。目前,不少社区商业仍处于无序发展状态,不仅是带有一定公益属性的微利行业供需矛盾突出,以次充好、漫天要价、服务不规范等也时有发生,亟待有关部门加强管理。

优化社区功能性模块,打造昆山智慧家云平台

对现代社区商业的理解,把握现状社区商业的发展方向。

(二)加大基础投入力度,做好社区商业规划

1. 丰富住宅自身“内涵”

当下所建住宅除了提升室内空间的合理利用效率,开发商需在小区庭院景观、入户大堂、停车场、立面品质等方面进行合理优化,同时按照小区住宅规划,合理布局小商业业态。

2. 构建和谐生态公共环境

对于昆山普通社区而言,社区广场、社区服务中心等功能性模块在市政府的牵头下已基本完成升级改造,社区变得更加漂亮、温馨、有人情味。对于未来商业发展,需留出合理公共空间,为老龄人口提供老龄课堂、社区菜园子、社区康体活动空间等。

3. 提升社区商业配套服务产品

社区商业产品的成熟和完善,是住宅产品突围的一个重要表现。社区商业的成功,需要的是人情味、舒适温馨的环境空间,社区商业是“家”延续,是我们的会客厅和后院。故在今后的老小区改造升级、新建商业配套中,公共性服务配套需加以强化。

(三)优化社区功能模块,做好商业配套服务

为满足社区居民日常需求,更好地为居民提供便民服务,社区商业已从原先的一般零售转为多元化社区服务配套,围绕社区居民的吃喝玩乐、教育、养老、养生等,构成了新型社区的全部场景。故在商业配套服务下需如下合理布局:

1. 社区餐饮

社区餐饮作为最基础的居民生活一般性需求,已从原始的早餐、中式快餐演变为中餐、西餐、特色餐饮等各类品种。

2. 社区教育

社区从精神意义上来说,就是一个“家”的所在。打造精神家园最为关键的是营造专门的文化空间。在台湾、日本、美国,每一个具有自治能力的社区,都会有一个公共区域,它们可能是图书馆、博物馆、教堂,是真正意义上的精神堡垒所在。中国过去有很多地产商将精神堡垒作为售楼处外部的道具,但真正吸引人的是到底能不能把社区精神做起来,才是品牌精神的传承媒介。

3. 社区健康养老

居家养老是中国养老服务的主要形式。对于养老服务,并不是单纯提供一个养老住宅空间,而是提供更多的针对老年人的服务。

4. 社区配套服务

社区配套服务是社区最重要的组成部分。这里面的涵盖面之繁杂、内容之细碎,构成了社区商业的重要补充。按照现行的“社区六大件工程”,社区配套服务主要包括洗衣店、药店、快餐店、五金店、ATM机、便利店,基本上可覆盖前期业主生活的各类需求。

近年来,昆山根据《国家智慧城市创业人物书》内容,展开了基础设施建设、民生服务、城市管理、大数据产业等方面的智慧城市建设任务,并取得了较好的成绩。在“智慧昆山”的大数据库下,搭建智慧家云平台功能模块,既可监测各区域人口结构、消费数据等各类信息,又可实现“便民、惠民、利民”理念,实现社区商业“智慧家”云平台,建议如下:

(一)坚持创新意识,树立社区商业新理念

伴随着“互联网+社区”“共享经济”等各类经济发展模式的创新举措,商业地产领域从住宅商品时代进入住宅场景时代。现代社区商业已从居住演变成了生活方式,从单个空间变为社区生态圈,从社区万物互联变成了移动互联网社群。现代社区商业呈现了新的发展态势,我们要牢牢把握这些特征,用创新思维加深

发展社区商业的目标

社区商业在设计上,要以人为本,以满足老百姓需求作为主要评判标准,以解决居民消费“最后一公里”为最终任务。

社区商业需集约化发展,不断提升社区商业布局和管理的专业化水平,加速社区商业项目的快速复制扩张,发挥市场配置资源的决定性作用,规避因过度开发或重复建设造成的资源浪费和恶性竞争。

社区商业需加快推行连锁经营、引入专业团队进驻管理社区,依托良好的信誉与口碑,推行规范化管理,提升社区商业的组织化程度和经营层次,使社区商业协调、健康发展,确保为社区居民提供优良的商业服务。

社区商业对促进地区经济增长、提升城市人文品位、引导消费者消费观念的转变具有十分重要的意义。现代社区商业运用大数据、云技术等手段,不但能为实体经济线上线下融合提供发展新动力,也能为政府在宏观经济布局中提供数据支撑。

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